Ci scrive “un lettore” (così desidera essere indicato). Un lettore che si fa anche il titolo del contributo che ci manda: “Iren: aumenti stratosferici della bolletta acqua – Depurazione liquidazione da nababbi ai manager – Qualità dell’informazione all’utenza ridicola e finale presa per i fondelli”.
Argomento attuale e “caldo”: la “multiservizi” ligur-piemontes-emiliana da tempo si trova al centro di polemiche.
“Dobbiamo essere orgogliosi – scrive – abbiamo davvero una multiutility da invidiare. E’ arrivata nei giorni scorsi la terza rata (novità!, prima erano due rate annuali) della tariffa acqua e depurazione. Si constata: 1) aumento ingentissimo a parità di consumi; 2) magnifica presa per i fondelli: ben visibile la dicitura “l’acqua del rubinetto… è economica”; 3) inserita con caratteri piccoli, moooolto piccoli, tra informazioni varie (insomma, in quel cartaceo allegato alle bollette che il più delle volte si getta senza leggere), l’informazione più importante: la possibilità per l’utenza non depurata di poter grazie ad una sentenza della Corte costituzionale (n. 335/2008) di ottenere il rimborso per le tariffe delle quote versate e non dovute”.
“Attenzione – chiosa il nostro lettore – il termine per la presentazione delle domande è l’8 febbraio prossimo. Mi chiedo cosa aspettano le amministrazioni comunali interessate a dare risalto alla notizia ed a fornire ai cittadini interessati e magari non in grado di procedere alla richiesta di rimborso un servizio di consulenza ed aiuto”.
Conclusioni: “Ad Iren l’Oscar dell’opacità delle informazioni e dell’aumento record tariffario del servizio. A coloro che in qualche modo hanno avallato la scellerata scelta di realizzare una impresa del genere l’augurio di aver compreso che il danno provocato li renda consapevoli che un abbandono definitivo di ogni velleità politico-amministrativa sia la scelta più giusta ed auspicabile”.